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Aquí encontrarás información sobre los servicios que ponemos a tu disposición en latiendademujerhoy.com.
Cómo comprar, como ponerte en contacto con nosotros, abrir una cuenta en la tienda, seguir tus pedidos y, muy importante, todo lo que hacemos para velar por tu seguridad y la privacidad de tus datos. Pulsa en cada concepto y te dirigiremos a su página correspondiente.

FAQs - Preguntas más frecuentes

En esta página encontrarás una lista de las preguntas que más frecuentemente nos haceis. Es una manera rápida de solucionar dudas.

Envíos

En general tu pedido estará en la dirección indicada en 24/48 horas de Lunes a Viernes (los fines de semana no se reparte).
- Si realizas tu pedido de lunes a jueves entre las 24:00 y las 14:00 horas, lo recibirás al día siguiente, es decir, en un máximo de 24 horas.
- Si realizas tu pedido de lunes a jueves entre las 14:00 y las 24:00 horas, lo recibirás en tu domicilio en 48 horas.
- Los tiempos de entrega para Canarias, Ceuta y Melilla son de una semana aproximadamente. Pulsa aquí para saber más.

Contacta con nosotros

Tanto si tienes una duda como si quieres hacer tu pedido telefónicamente, estamos a tu disposición de varias maneras, en esta página te explicamos como hacerlo.

¿Cómo compro en la tienda?

En esta página te damos toda la información sobre los pedidos en la tienda. Haz click aquí y te lo explicamos todo paso a paso, pero sin rollos.

Política de Seguridad y Privacidad

En esta página te explicamos lo que hacemos con tus datos y la seguridad con la que se hacen todas nuestras transacciones y comunicaciones.

Términos y Condiciones

Queremos asegurarnos de que te ofrecemos garantía de absoluta satisfacción con tus compras en la tienda, y en esta página encontrarás toda la información legal al respecto, con toda transparencia.
Para saber más, por favor visita nuestra página de Términos y Condiciones.

¿Cómo puedo devolver un producto?

Puedes devolver cualquier pedido que esté en perfectas condiciones, no haya sido usado, y conserve su embalaje intacto, en los 7 días desde el día que recibiste el pedido.
Para cualquier devolución no tienes más que ponerte en contacto con nosotros y recuerda que debes devolvernos el producto en perfecto estado (tal y como te llegó), nosotros te reintegraremos el importe pagado por el producto en menos de 15 días (aunque la ley estipule 30). Si el problema es que el producto está estropeado, nos lo devuelves y te enviamos otro en un abrir y cerrar de ojos.
Para saber más, por favor pulsa aquí.

¿Cómo uso mi Código Promocional?

Es tan fácil como introducir el código que te hayamos proporcionado en la casilla "Código Promocional" que encontrarás tanto en el carrito superior como en el principal. Una vez introducido se aplicará la oferta. Si no es así, puede que el código haya expirado. Si crees que no es así, ponte en contacto con nosotros o con el chat online o por teléfono en el 91 556 26 32 y lo averiguaremos por ti. Si no tienes código, no pasa nada, sigue con tu compra. Por favor, anota que sólo una oferta o código promocional puede ser utilizado en cada pedido y no deben ser usados conjuntamente.